晚上十一点半,林薇收到系统推送——一条一星差评。
“毫无游戏体验,全程梦游。”
她盯着那行字看了很久,久到手机屏幕自动暗了下去。客厅里,只有键盘鼠标的敲击声还在响着,那是她刚结束四个小时陪玩的战场。
做全职陪玩两年,林薇的评分一直保持在4.9。她研究每个版本强势英雄,记下所有地图资源刷新时间,甚至学了三个位置的专精。客户说要娱乐,她能讲段子调节气氛;客户想上分,她能在逆风局里冷静指挥。
可今天这位客户,在连输三局后直接下线,留下了这条差评。
林薇想起第三局,队友两次抢了客户的人头,她努力挽回局面却无力回天。她解释了局势,道了歉,提出免费再加一局。客户只回了一句:“没意思。”
她打开接单软件,手指悬停在“申诉”按钮上。平台规定,差评成立会直接影响接单率。这个月房租刚交,家里昨天来电话,说父亲的老毛病又犯了。
可最终,她关掉了页面。
两年前刚入行时,前辈说过:“这行卖的是时间,更是情绪。”她学会了在游戏里保护客户的尊严,在聊天中接住所有话题,哪怕自己刚和男友分手,哪怕昨天只睡了四小时。
有一次,她陪一个连输十局的男孩打到凌晨三点。赢下最后一场时,男孩突然说:“薇姐,其实今天是我生日。”她愣了一下,然后召集房间里的其他陪玩,一起给他唱了生日歌。男孩后来成了她的老客户,每次下单都会备注:“找薇姐。”
还有那个失恋的姑娘,一边打游戏一边哭,林薇什么也没问,只是默默带她赢了一局又一局。结束后姑娘发来消息:“谢谢你没安慰我,只是陪我打游戏。”
这些时刻让她觉得,自己在做一件有意义的事。
可差评像一根刺,扎进了这些温暖的记忆里。
她打开今天的对局回放,一帧一帧地看着自己的操作。确实,那一波小龙团战,她应该更早闪现的。如果反应再快0.5秒,也许结局会不一样。
凌晨一点,她更新了动态:“复盘今日对局,发现很多不足。明天会更好。”配图是她整理的改进笔记。
十分钟后,手机亮了。是上周陪玩过的一个客户:“薇姐,刚看到你动态。别太在意个别人,你真的很棒。”
紧接着,又一个消息弹出:“姐姐,下周还找你打游戏哦!”
林薇看着屏幕上跳动的祝福,突然明白了什么。
这个时代,每个人都活在他人的评价里。外卖员因为一个差评白跑五单,网约车司机因为低评分深夜空车,而她,一个差评可能意味着整晚白干。
但总有些东西,是评分无法衡量的。
比如那个生日歌夜晚,男孩哽咽着说的“谢谢”;比如失恋姑娘后来发来的结婚请柬;比如此刻屏幕上这些陌生的温暖。
她重新打开接单系统,将状态切换为“在线”。新消息提示音很快响起,又一个陌生ID发来邀请。
“你好,可以开始了吗?”她戴上耳机,声音轻快如常。
窗外,城市的灯火依旧通明,无数个像她一样的年轻人,在虚拟世界里提供着陪伴与服务。他们收获赞美,也承受误解,但第二天太阳升起时,他们依然会坐在电脑前,微笑着说出那句:
“您好,我是您的陪玩师,很高兴为您服务。”
差评会来,也会过去。而真正值得在意的,是那些在黑暗中依然选择相信你的人,是无论得到什么评价,第二天依然敢于重新开始的勇气。
这不仅是陪玩师的故事,这是每个在服务行业里,用专业和耐心换取生活,同时努力守护尊严的年轻人的日常。