可能是由以下原因导致：1）网络波动造成数据传输异常；2）APP版本未更新出现兼容性问题；3）手机系统语言/字体设置冲突。建议尝试切换网络、更新APP或重启设备，若问题持续可联系平台客服反馈具体乱码截图。
