第一章总则
第一条为保障陪玩服务双方（以下简称“用户”与“陪玩师”）的合法权益，维护健康、公平、文明的线上互动环境，依据相关法律法规及行业自律精神，特制定本规定。
第二条本规定适用于本俱乐部旗下所有线上陪玩服务，包括但不限于游戏陪练、语音陪伴、技能指导及虚拟社交活动。
第三条俱乐部秉持“专业、尊重、边界、透明”的服务原则，所有注册用户及陪玩师均视为已阅读并同意遵守本规定。
第二章陪玩师行为准则
第四条资质认证：所有陪玩师必须完成实名认证、技能测试及背景审核。严禁伪造身份信息或冒用他人资质。
第五条服务规范： 1.准时上线，不得无故爽约；如遇特殊情况，需提前至少30分钟告知用户并协商改期。 2.服务期间应保持语音、文字内容文明健康，严禁使用侮辱性、歧视性、骚扰性语言。 3.严禁在服务过程中向用户索要小费、礼物或任何超出约定服务范围的财物。 4.不得在服务中传播违法信息、广告、私密联系方式或引导用户至第三方平台交易。
第六条保密义务：陪玩师对服务过程中获知的用户个人信息、游戏数据及隐私话题负有严格保密义务，不得泄露或用于其他用途。
第三章用户行为规范
第七条尊重原则：用户应尊重陪玩师的人格与劳动，严禁言语辱骂、人身攻击、恶意骚扰或提出任何违背公序良俗的无理要求。
第八条支付与预约：用户需通过俱乐部官方渠道下单及支付，禁止私下转账。取消订单需遵守相应退改规则，恶意频繁取消将影响信用评级。
第九条禁止行为： 1.严禁要求陪玩师提供任何色情、赌博、暴力或违法性质的服务。 2.严禁录制、截屏服务过程并对外传播，侵犯双方隐私。 3.严禁以“试玩”“考核”等名义骗取免费服务。
第四章服务流程与争议处理
第十条服务闭环：订单生成→实名匹配→服务开始→服务确认→互评归档。双方应在服务结束后24小时内完成确认与评价，超时系统将自动确认。
第十一条争议仲裁：如发生纠纷，双方应首先通过平台客服协商解决。协商不成，可申请俱乐部仲裁委员会介入。仲裁依据服务录音、聊天记录及订单信息进行判定，处理结果于3个工作日内公布。
第十二条违规处罚： 1.轻度违规（如迟到、用语不当）：警告并扣除信用分。 2.中度违规（如索要财物、言语骚扰）：暂停服务3-15天。 3.重度违规（如诈骗、传播违法内容、线下骚扰）：永久封禁账号，并视情节移交司法机关处理。
第五章附则
第十三条俱乐部保留对本规定的最终解释权。因不可抗力或平台技术故障导致的服务中断，俱乐部不承担违约责任，但应提供补偿方案。
第十四条本规定自发布之日起施行，后续修订版本将提前7日公示。所有历史订单及新订单均适用最新版本。
第十五条我们鼓励每一位参与者共同维护这个虚拟空间的温暖与秩序。在这里，每一场游戏、每一次对话都应当成为愉快的记忆，而非纠纷的源头。
——陪玩俱乐部管理委员会
