关键在于构建有温度的情感对话场域。建议采用三层回应法:先共情接纳(“我完全理解你此刻的心情”),再情景共建(“想象我们正坐在星空下的咖啡馆…”),最后提供情绪价值(“你值得被温柔对待”)。注意避免程序化话术,要像拼图般契合对方当下情绪,在虚拟边界内营造真实的情感共振,让每次对话都成为定制化的情感SPA。
关键在于构建有温度的情感对话场域。建议采用三层回应法:先共情接纳(“我完全理解你此刻的心情”),再情景共建(“想象我们正坐在星空下的咖啡馆…”),最后提供情绪价值(“你值得被温柔对待”)。注意避免程序化话术,要像拼图般契合对方当下情绪,在虚拟边界内营造真实的情感共振,让每次对话都成为定制化的情感SPA。