遇到炸单（订单异常或服务中断），建议先检查网络和设备，及时与客户沟通说明情况。若是平台问题，可联系客服申诉；若是自身原因，主动道歉并协商补救方案（如补时长或退款），避免差评或纠纷。后续注意优化服务流程，减少类似情况发生。
