陪玩团的规矩一般围绕“时间、行为、结算、隐私”四块制定。
1.时间规矩:接单需提前10分钟上线,迟到超15分钟算违约,需补偿客户一局或退单;游戏中途不得无故挂机,如遇紧急情况需提前说明并协商改期。
2.行为规矩:严禁辱骂、嘲讽客户或队友,禁止使用外挂、代打、演员等破坏公平的行为;陪玩期间不得主动索要礼物、私下加微信或进行与游戏无关的骚扰;客户要求换人时需无条件配合。
3.结算规矩:按单结或包时结,价格公开透明,禁止临时加价;若客户因陪玩态度差或技术不符要求申请退款,需经客服核实后按比例退赔。
4.隐私规矩:不得泄露客户账号、聊天记录或个人信息,也不得在公共平台晒出与客户的截图(需打码并征得同意);结束服务后主动退出房间,不纠缠客户续单。
(注:不同陪玩团会细化条款,但以上四条是行业默认底线。)